FAQ
LAS PREGUNTAS QUE TODOS NOS HACEMOS
El tiempo que necesito para preparar un pedido para su envío puede variar. Consulta cada artículo para obtener más información.
España: 3-5 días laborables
Europa: 10-15 días laborables
Norteamérica: 15-25 días laborables
Latinoamérica y el Caribe: 15-25 días laborables
Haremos todo lo posible para cumplir los plazos de envío estimados, pero no podemos garantizarlos. El tiempo de entrega real dependerá del método de envío que elijas.
Esto no suele pasar puesto que las láminas y demás productos se envían en embalajes de cartón rígido, pero si por cualquier motivo has tenido algún problema durante el envío y el producto te ha llegado en malas condiciones, ponte en contacto con nosotros para devolvérnoslo y poderte hacer llegar otro lo antes posible. Tiempo de recepción de avisos de devolución: 3 días tras su llegada.
¿ Tienes una tienda o un negocio en el que te gustaría vender nuestras ilustraciones? No dudes en escribirnos, trabajamos con tiendas de museos, estudios de decoración y enmarcación, tiendas de ropa y complementos... Puedes enviarnos un e-mail para recibir el catálogo de láminas a: dentrodellapicero@gmail.com Para los demás productos generalmente trabajamos con un 30% de descuento sobre el precio de web.
Quizás tu tarjeta no sea válida para los métodos de pago que hemos programado, pero no te preocupes, tenemos otro sencillo paso para realizar tu pedido:
Escríbenos un email detallandonos los artículos de tu cesta y te haremos llegar un enlace de pago y un mensaje con el monto desglosado desde nuestro datáfono móvil.
dentrodellapicero@gmail.com